Informativa sui rimborsi
Requisiti dei Beni per poter essere restituiti:
- consegna avvenuta negli ultimi 14 giorni
- non utilizzo e/o danneggiamento
- possesso della ricevuta d'acquisto presso la nostra Società
Ti informiamo che non possono essere restituiti se realizzati o personalizzati su vostre specifiche richieste.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi Bene che non soddisfi le condizioni di cui sopra, a nostra esclusiva discrezione.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente, il quale potrà utilizzare un proprio corriere celere, fornendo a Calvi Abbigliamento il track della spedizione.
Il Cliente che vuole effettuare un reso deve inviare una mail a calviabbigliamento@gmail.com, indicando il n. d’ordine, il motivo del reso e quale corriere intende utilizzare. Verrà comunicata la procedura per effettuare il reso.
Non saranno accettati resi non autorizzati o inviati tramite corriere diverso da quello autorizzato. Il collo dovrà essere accuratamente imballato come ricevuto, con della carta da pacco e nastro adesivo, oppure utilizzando il box di spedizione.
La restituzione a Calvi Abbigliamento deve avvenire entro 14 giorni dell’autorizzazione al reso. Oltre tale periodo, non verranno più accettati resi e il prodotto sarà respinto al mittente con relative spese di spedizione.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal momento della ricezione del reso e previo controllo del capo stesso, tramite modalità che verrà comunicata.
Il rimborso sarà effettuato sulla base del valore dell’articolo acquistato, quindi eventuali spese per contrassegno o spedizione non verranno rimborsate.
Per ulteriori informazioni sulla nostra Politica di Restituzione e Rimborso, vi preghiamo di contattarci al 3284954422.